Kushtet e Shërbimit

Mirë se vini në glorealitebalkan.com. Kjo faqe interneti menaxhohet dhe zotërohet nga marka GloRéalité.

Përdorimi i kësaj faqeje dhe kryerja e porosive nëpërmjet saj nënkupton pranimin e plotë dhe pa rezerva të këtyre Kushteve të Shërbimit. Nëse nuk jeni dakord me ndonjë prej pikave të këtij dokumenti, ju lutemi të mos vazhdoni përdorimin e faqes sonë.

Natyra e Produktit dhe Shënimi Mjekësor (Disclaimer)

• Produktet GloRéalité janë suplementë ushqimorë nutraceutikë me bazë peptidesh kolagjeni bioaktiv dhe lëndë ushqyese mbështetëse.

• Informacioni i paraqitur në këtë faqe ka qëllim thjesht edukativ e informues dhe nuk përbën këshillë mjekësore, diagnostikim apo trajtim të ndonjë sëmundjeje.

• Suplementet ushqimore nuk duhet të përdoren si zëvendësues të një diete të larmishme e të ekuilibruar.

• Gratë shtatzëna, nënat me gji, personat nën trajtim mjekësor apo ata me alergji specifike duhet të konsultohen me mjekun ose farmacistin e tyre përpara përdorimit.

Porositë dhe Çmimet

• Kryerja e Porosisë: Çdo porosi e kryer përmes platformës online, formularit të porosisë ose kanaleve zyrtare të komunikimit (WhatsApp/Telefon) konsiderohet një kërkesë blerjeje.

• Konfirmimi: GloRéalité rezervon të drejtën të kontaktojë klientin me telefon ose mesazh për verifikimin dhe konfirmimin përfundimtar të adresës së dorëzimit përpara nisjes së produktit.

• Çmimet: Të gjitha çmimet në faqe janë të shprehura qartë dhe përfshijnë taksat e zbatueshme në fuqi. GloRéalité ruan të drejtën të përditësojë çmimet ose ofertat promocionale në çdo moment pa paralajmërim paraprak, por ndryshimet nuk do të prekin porositë e konfirmuara tashmë.

Pagesa dhe Dorëzimi (Transporti)

• Mënyra e Pagesës: Pagesa kryhet kryesisht Cash në Dorëzim (Para në dorë te korrieri) në momentin e marrjes fizike të pakos, ose nëpërmjet metodave të tjera elektronike sipas preferencës së klientit.

• Zona e Shërbimit: Shpërndarja realizohet në të gjithë territorin e Shqipërisë, si dhe në Kosovë e Maqedoni të Veriut nëpërmjet kompanive postare partnere.

• Koha e Dorëzimit: Afati standard i dorëzimit është 24–48 orë brenda Shqipërisë dhe 2–4 ditë pune për rajonin, përveç rasteve të vonesave logjistike të pavarura nga ne.

Pronësia Intelektuale

• I gjithë materiali i publikuar në glorealitebalkan.com – duke përfshirë por pa u kufizuar në: logon, emrin tregtar GloRéalité, tekstet shkencore, fotografitë, formulimet e produkteve, grafikët dhe kodin burimor – është pronë ekskluzive e GloRéalité.

• Ndalohet rreptësisht kopjimi, modifikimi, rishitja, riprodhimi apo përdorimi i këtij materiali për qëllime tregtare nga palë të treta pa autorizimin paraprak me shkrim nga drejtuesit e markës.

Rrjeti i Farmacive Partnere

• GloRéalité bashkëpunon me farmaci të licencuara partnere për shpërndarjen fizike të produktit.

• Lista dhe vendndodhjet e farmacive në modulin "Gjej Farmacinë" përditësohen periodikisht. Ne sigurojmë origjinalitetin e produktit vetëm kur ai blihet drejtpërdrejt në faqet tona zyrtare ose në pikat tona partnere farmaceutike.

Kufizimi i Përgjegjësisë

GloRéalité siguron cilësinë maksimale dhe standardet laboratorike ndërkombëtare (GMP, ISO, HACCP) për çdo paketim. Megjithatë, ne nuk mbajmë përgjegjësi për:

• Reaksione alergjike individuale ndaj përbërësve të deklaruar qartë në etiketë;

• Përdorim të pasaktë apo tejkalim të dozave të rekomanduara ditore nga ana e konsumatorit;

• Probleme që rrjedhin nga ruajtja e papërshtatshme e produktit pas dorëzimit (p.sh. ekspozim ndaj temperaturave ekstreme).

Ligji i Zbatueshëm dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

Këto Kushte të Shërbimit rregullohen në përputhje me legjislacionin në fuqi në Republikën e Shqipërisë. Përkushtimi ynë parësor është transparenca ndaj jush, ndaj çdo kërkesë, sugjerim apo paqartësi trajtohet me prioritet dhe mirëkuptim të plotë nga ekipi ynë i kujdesit ndaj klientit.

Kontakt

Për çdo pyetje apo kërkesë lidhur me Kushtet e Shërbimit, mund të na kontaktoni në info@glorealite.com.